Journée d’échanges et de retours d’expérience autour de la nouvelle certification HAS v2020

Le vendredi 3 décembre 2021, une journée d’échanges et de retours d’expérience autour de la nouvelle certification HAS V2020 a été organisée par l’agence régionale de santé (ARS) d’Île-de-France.

 

Ce moment de partage a eu pour objet de présenter les évolutions récentes de la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins dans les hôpitaux. À cette occasion des experts de l’ARS, de l’HAS, de la structure d’appui régionale à la qualité des soins et à la sécurité des patients d’Île-de-France (STARAQS) ont présenté enjeux, méthodes, outils pour s’approprier ce nouveau référentiel.

Plus de 700 participants ont répondu présents en se connectant pour suivre cette journée en visio conférence : équipes des établissements de santé franciliens, représentants des professionnels, associations de patients et représentants d’usagers ainsi que des acteurs institutionnels impliqués dans la démarche de certification des établissements de santé pour la qualité des soins.

Les usagers et professionnels ont été invités à contribuer et à partager leur expérience. L’EPS Barthélemy Durand a été sollicité pour témoigner de l’engagement de la gouvernance et des usagers ainsi que de leur impact pour faire évoluer nos pratiques pour le bénéfice du patient, notamment via les démarches appréciées de patient traceur. 

Retrouvez la vidéo de notre intervention lors de la table ronde autour du rôle de la gouvernance dans la nouvelle démarche certification à 30:28 minutes en cliquant ici. Toutes les vidéos de cette journée sont disponibles en cliquant ici.